Vietnamese English

Hotline :

Ms. Minh Tâm: 0936.665.641


(Khăn Mollis) - 20 Câu Hỏi Hóc Búa về Bán Hàng

Ngày đăng tin: 16:15:30 - 08/09/2015 - Số lần xem: 13000

Bán hàng chính là một một môn nghệ thuật- nghệ thuật của sự giáo dục và thuyết phục. Tương tự như có nhiều hình thức nghệ thuật, có những người có năng khiếu tự nhiên trong việc bán hàng. Họ có thể bán hàng tốt mà thậm chí không cần suy nghĩ nhiều.

Tuy nhiên thúc đẩy doanh số bán hàng bằng cách trở thành một người giỏi thuyết phục là môn nghệ thuật mà có thể được dạy, được học, và có thể thành bậc thầy.

Bộ 20 câu hỏi sau là bộ sưu tập cần giữ trong kho vũ khí của bạn bất cứ khi nào bạn cần để có thể lấy chút thông tin giúp bạn hiểu khách hàng tiềm năng tốt hơn cũng như giúp họ đưa ra lựa chọn đúng đắn.

Hãy in những câu hỏi đó ra, ghi nhớ  và khi bạn bị mắc kẹt trong một cuộc trò chuyện bán hàng, thì hãy dùng một trong số chúng.

Bạn sẽ ngạc nhiên về cách thực hiện câu hỏi thứ 19 và 20.

  1. Điều khiến bạn khó chịu nhất là…? Tại sao lại là điều đó?
  2. Điều gì khiến bạn nói như vậy? (Tại sao bạn nói như thế? / Bạn có thể cho tôi biết một vài điều phía sau nó được không? / Điều gì khiến bạn đi đến kết luận đó?)
  3. Bạn thấy điều gì từ mục đích chính xác của cuộc gặp gỡ?
  4. Theo bạn nguyên nhân là gì? (Bạn có viễn cảnh về điều này không?)
  5. Bạn đã làm gì để giải quyết vấn đề đó?
  6. Bạn sẽ làm điều gì khác nếu…?
  7. Điều gì có lẽ sẽ xảy ra nếu…?
  8. Điều gì sẽ không xảy ra nếu…?
  9. Bạn sẽ bị tác động bởi điều gì nếu…?
  10. Người được lợi nhất từ điều đó là ai….?
  11. Bạn muốn điều gì trong tương lai?/ Bạn sẽ có được  gì trong một thế giới lý tưởng? Điêu gì là hoàn hảo đối với bạn?
  12. Có ai liên quan đến quyết định mua hàng của bạn không?
  13. Động lực chính đối với những người liên quan khác là gì?
  14. Bạn đã nói chuyện với bất kỳ ai về điều này chưa?
  15. Vấn đề áp lực nhất mà bạn đang phải đối mặt trong công việc kinh doanh hiện tại là gì?
  16. Điều gì là dễ dàng nhất đối với bạn?
  17. Tầm quan trọng của điều đó đối với bạn?
  18. Liệu điều đó sẽ đủ cho bạn chứ?
  19. Tôi đồng ý là bạn nên nghĩ về nó. Khách hàng của chúng tôi thường nói rằng đó là bởi vì có một vấn đề cụ thể mà họ cần giải quyết. Bạn có nằm trong số đó không?
  20. Chúng tôi sẽ phải làm gì để khiến bạn tiến lên đối mặt với  những vấn đề đó ?

Nancy Quyên

Hà Nội, 3/9/2015

(Nguồn actionCOACH)

File Đính Kèm :
Các tin khác
Copyright © 2015 Công ty KBCC Quốc Tế - All rights reserved
Powered by webcucre.vn